| Så nemt er det at købe træ på nettet
Når man har tilmeldt sig på Høeg Hagens hjemmeside, får man direkte adgang til hele sortimentet og kan med få klik bestille de pakker træ, man har brug for.
Over 300 danske tømmerhandlere er blevet netkunder hos Høeg Hagen og Co. Hver eneste dag kigger et halvt hundrede af dem inden for på hjemmesiden, for at se priser og eventuelt afgive en ordre.
Det er både nemt og bekvemt at købe ind på denne måde, og priserne er rigtige, fordi alle fordyrende omkostninger er skåret væk. 1000 pakker træ på internettet har for alvor været med til at gøre grossisten moderne og attraktiv igen.
Klik dig frem
Adgangen til Høeg Hagens træsupermarked får man ved at klikke sig ind på adressen www.hoeeghagen.dk. Fra åbningssiden kommer man videre ved at klikke på symbolet on-line. Herved fremkommer der et skema, som skal udfyldes med firmanavn, adresse, m.v. Når det er gjort, klikker man på ikonet tilmeld, hvorefter man automatisk får tilsendt et brugernavn og et password, som skal bruges, når man vil ind og kigge priser og eventuelt bestille fra lagerlisterne.
Ved fremtidige henvendelser klikker man først på ikonet bestilling på forsiden. Herefter oplyser man sit brugernavn og password og får dermed adgang. På det næste skærmbillede bliver man budt velkommen i den elektroniske butik og får præsenteret en komplet liste over alle de trætyper, som Høeg Hagen lagerfører.
Varer i indkøbskurven
I dette lille eksempel vælger vi at klikke på fyr, hvorefter næste billede viser lagerlisten for fyr indeholdende en lang række forskellige dimensioner og beskrivelser. Vi er på jagt efter 50 x 125 US, finder den hurtigt på listen, klikker på den, og får på næste side alle oplysninger om pakkenumre, kubikmeter, løbende meter og styktal og priser. Vi klikker i rubrikken ud for det pakkenummer, vi ønsker, og derefter på ikonet bestil pakker. Så kommer der en ordrebekræftelse frem, hvorefter man kan lægge sin bestilling i en "indkøbskurv". Det sker ved at klikke på ikonet indkøbskurv. Herefter kan man foretage yderligere bestillinger og lægge dem i indkøbskurven.
Ordren afgives og ekspederes
Når man har lagt sin sidste ordre i indkøbskurven, trykker man i feltet afgiv ordre, hvorefter ordresedlen kommer frem med oplysninger om pakkenumre og priser. Til sidst bekræfter man ordren ved at oplyse firmanavn, leveringsadresse og tidspunkt for levering. Høeg Hagen takker for bestillingen og går i gang med at ekspedere ordren.
Lagerforvalter Torben Rokkjær bliver automatisk gjort opmærksom på ordreafgivningen via sin mobiltelefon og e-mail. Han finder herefter pakkerne frem og gør dem klar til forsendelse. Sådan. Hurtigt og enkelt. Høeg Hagen og Co. har hele tiden 1000 pakker træ på lager.
I kraftig vækst
- On-line-handelen via nettet er i kraftig vækst. Vi sælger i øjeblikket 50-100 pakker fra lager om ugen via nettet og satser på at nå op på 300 pakker svarende til 1200 kubikmeter træ. Den elektroniske handel rummer store fordele for alle parter. Vi skal jo ikke bruge ressourcer på at sælge varerne, men kan koncentrere os om at købe ordentlige varer hjem og sørge for en hurtig og effektiv distribution, så kunderne får billig kvalitet til tiden, siger direktør Henrik M. Skou.
Dagens tilbud via e-mail
Høeg Hagen udvikler konstant sin elektroniske handel. Dagens tilbud bliver udsendt tre-fem gange om ugen via e-mail til 480 danske tømmerhandlere, ligesom kunderne i højsæsonen kan gå ind på Høeg Hagens træbørs på hjemmesiden og afgive tilbud på særlige auktionsvarer. Her er der mange, der har gjort en rigtig god handel. |
